管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、囲みの内容をコピー&ペーストしてください。その後デスクトップの何もないところを右クリックすると、メニューに[コントロールパネル]が現れます

管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、囲みの内容をコピー&ペーストしてください。その後デスクトップの何もないところを右クリックすると、メニューに[コントロールパネル]が現れます