編集部からのお知らせ

【障害解決】窓の杜からのダウンロードがWebブラウザーにブロックされる現象は解決(8月20日12:30更新)

8月19日21:00、「Google Chrome」および「Firefox」でブロックが解除されたことを確認

「Google Chrome」および「Firefox」で、ライブラリからのダウンロードがブロックされるという現象が2020年8月18日16時頃から2020年8月19日21時頃まで発生しておりました。現在は解消し、問題がないことを確認しております。

 上記期間中、読者の皆様にはご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。経緯は以下の通りです。

  • 2020年8月18日16時頃
     編集部で「Google Chrome」や「Firefox」、「Microsoft Edge」などでライブラリからのダウンロードがブロックされる問題の発生を確認。対応を開始
  • 2020年8月19日12:10
     「Microsoft Edge」で一部の問題が解消されたことを確認
  • 2020年8月19日21:00
     「Google Chrome」および「Firefox」で問題が解決されたことを確認

 なお、窓の杜ライブラリに収録するソフトは、「ウイルスバスター クラウド」「ノートン セキュリティ」「ESET Internet Security」「Windows Defender」で、多重にマルウェアチェックしたうえで配布しております。本障害を受けて、再度ライブラリ収録ソフト全てのマルウェアチェックを実施、すべて問題がないことを確認しております。