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Windows 10パッチ「KB5031356」で問題発生中、「ERROR_INVALID_DATA」で適用に失敗

米国時間10月10日にリリースされた「Windows Update」

2023年10月16日 09:06

同社の告知

　米国時間10月10日にリリースされた「Windows 10」向けの更新プログラム（KB5031356）に関し、インストールに失敗するという報告が寄せられているとのこと。米Microsoftは10月13日（現地時間）、公式サポートページで問題の詳細と対応策を公開した。

　報告によると、もっとも多くみられるのは「8007000D」（ERROR_INVALID_DATA）というエラー。インストールの開始は正常で、進行状況も表示されるが、インストールが完了しない場合がある。エラーがあったかどうかは、「設定」アプリの［更新とセキュリティ］－［Windows Update］セクションから［更新の履歴を表示する］ページへアクセスすると確認できる。影響範囲は以下のクライアントOS。

  • Windows 10 バージョン 22H2
  • Windows 10 バージョン 21H2

　同社によると、この問題は「KIR」（Known Issue Rollback）と呼ばれるロールバックシステムで解決されるとのこと。組織で集中管理されていない一般的な環境であれば自動で修正が反映されるが、最大で48時間かかる可能性がある。

　すぐに解決したい場合は管理者権限で「コマンド プロンプト」を起動し、以下のコマンドを実行することで回復を早めることができる。 

Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth

　コマンドが完了したら「コマンド プロンプト」を閉じ、「Windows Update」をもう一度チェックするとよい。