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Windows 11の2026年8月プレビューパッチにも問題か、マウスカーソルの設定が失われる

Microsoftが調査中

「Windows リリース正常性」における当該問題の記載

 米Microsoftは8月28日(現地時間、以下同)、「Windows 11 バージョン 24H2/25H2」で新たな問題の報告を受けていることを明らかにした。8月27日にリリースされた非セキュリティプレビュー更新プログラム「KB5120998」以降を適用した環境で、マウスカーソルの個人設定が変更されたり、標準の設定へ戻ってしまったりすることがあるという。

 具体的な症状としては、カスタマイズしたカーソルの見た目が損なわれる、アニメーションが断続的に変化するといった現象が報告されている。高DPI向けのカーソルが大きな白いカーソルに置き換わる、カスタムカーソルのアニメーションが標準設定に戻るといったケースもあるようだ。以前のカスタマイズを復元できない場合もあるという。

 本現象のステータスは、「Reported」(報告済み)。同社はMicrosoft側の問題かどうかを調査しており、詳しい情報がわかり次第あらためて案内するとしている。

 執筆時現在、回避策は案内されていない。問題が発生した場合は、[Windows]+[F]キーで「フィードバック Hub」アプリを開き、報告するよう求めている。

 なお、「KB5120998」は米国時間9月8日に予定されている月例更新プログラムに先駆けて提供されるプレビューパッチで、 適用は必須ではない(オプション提供) 。マウスカーソルをカスタマイズしているならば、あわてて適用せず、来月のパッチチューズデーを待つのも手だろう。