ニュース

Mac版「Safari 14.0.3」で一部機能が利用不能に ~「e-Tax」でシステムトラブル

“処理中です”というメッセージが表示されたまま先に進めなくなる

Mac版「Safari」で「e-Tax」を利用する場合に“処理中です。しばらくお待ちください。”というメッセージが表示されたまま先に進めなくなる問題が発生

 国税庁は3月2日、Mac版「Safari」で「e-Tax」を利用する場合に“処理中です。しばらくお待ちください。”というメッセージが表示されたまま先に進めなくなる問題が発生していることを明らかにした。

 問題が発生しているのは、2月1日にリリースされた「Safari 14.0.3」。以下の「e-Tax」機能に影響するという。

  • マイナンバーカードログイン
  • 電子署名の付与が必要な手続き
  • 電子証明書の登録・更新
  • イメージデータの添付

 国税庁は、「Safari 14.0.3」に対応するためにシステムを改修する方針。作業が完了し次第、ホームページで案内するとしている。