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「Adobe Acrobat Reader」がインストール不能になるトラブルが発生中
原因は調査中
2023年5月2日 08:00
米Adobeは5月1日(日本時間)、「Adobe Acrobat Reader」がインストール不能になる問題が発生していることを明らかにした。インストール中に「アプリケーションの初期化エラー」というメッセージが表示され、処理を完了することができない。
この問題はすべての環境で発生しているわけではないようで、編集部にてテストしたところ、通常より時間はかかったものの、正常にインストールが完了した。もしエラーが発生したら、少し時間をおいてから再度挑戦するとよいだろう。
同社は現在、原因を調査中。時間をおいて試しても改善されない場合は、問題が解消するまで待つよう呼びかけている。
現在#AcrobatReaderがインストール出来ないというエラーが確認されております。
— アドビ カスタマー サポート (@AdobeSupportJ)May 1, 2023
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ただいま原因を調査中です。
時間をおいて試しても改善されない場合、恐縮ですが解消までお待ちいただきますようお願い申し上げます。pic.twitter.com/husy6G8qIs