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「Windows 11 22H2/23H2」に2025年5月セキュリティパッチを適用できない問題が発生中

デバイスの修復が必要とのエラー

同社のアナウンス

 2025年5月のセキュリティ更新プログラム「KB5058405」が、一部の「Windows 11 バージョン 22H2/23H2」デバイスにインストールできないという問題が報告されているとのこと。米Microsoftが5月28日(現地時間)、「Windows release health」で明らかにした。

 同社によると、この問題が発生した環境では以下の回復エラーが表示されることがあるとのこと。発生するのは「Windows 11、バージョン22H2/23H2」のみで、他のOSには今のところ影響が確認されていないようだ。

Your PC/Device needs to be repaired
The operating system couldn't be loaded because a required file is missing or contains errors.
File: ACPI.sys
Error code: 0xc0000098

 「ACPI.sys」ファイル(Advanced Configuration and Power Interface)は、Windowsがハードウェアリソースと電源状態を管理する重要なWindowsシステムドライバーだ。ただし、同じエラーが他のファイル名で発生したという報告もあるという。

 本事象に遭遇した環境はごく少数で、主に以下のような仮想環境で実行されているデバイスが該当する。

  • Azure仮想マシン
  • Azure仮想デスクトップ
  • CitrixまたはHyper-Vでホストされているオンプレミスの仮想マシン

 こうした仮想マシンの多くはエンタープライズ環境で用いられるもので、Home/Proエディションを使用している一般のホームユーザーがこの問題に直面する可能性は低いとみられている。

 同社は現在、この問題を調査中。詳細が判明次第知らせるとしている。