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Anthropic、先回りしてユーザーを助ける秘書エージェント「Claude Duet」を発表

まずは米国の「Pro」「Max」ユーザーを対象にウェイトリスト方式で研究プレビュー

2026年10月22日 14:40

「Claude Duet」

　米Anthropicは10月21日（現地時間、以下同）、「Claude Duet」を発表した。同日より研究プレビュー（research preview）として、米国の「Pro」「Max」プランの契約者からウェイトリスト方式で提供が始まっている。現時点で日本での提供時期は明らかにされていない。

　「Claude Duet」は、ユーザーからの指示を待つだけでなく、注意すべき事柄を自ら知らせ、頼まれた仕事をバックグラウンドで進めるAIエージェント。抱えている仕事を追い切れないプロフェッショナルや中小企業の経営者を想定して開発されたという。

　おもな特徴は以下の通り。OpenAIの常時稼働エージェント「dots」などと競合するソリューションと言えるだろう。

  • プロアクティブ（proactive）：問題や出来事が起きてから対応するのではなく、先手を打って能動的に行動する
  • 優先順位付け：接続したアプリを確認し、毎朝「重要な項目の要約」を提供。日中も数時間おきに接続先を確認し、注意が必要と判断した場合に連絡する
  • 幅広い業務を代行可能：会議の調整、ダッシュボードの作成、売上や財務予測、プロトタイプ開発、Webアプリ構築などのタスクを代行できる
  • ユーザー不在でも作業を継続：独自の仮想マシンとブラウザー上で動作。PCやスマホを開いていなくても処理を続ける
  • 既存環境を引き継ぐ：「Claude」アカウントのメモリ、スキル、接続済みアプリを引き継いで利用できる
  • 安全な商品購入とログイン情報管理：Stripeのデジタルウォレット「Link」や、Shopifyの「Shop Pay」を使ってオンラインストアで決済。「1Password」に保存されたログイン情報を使ってサイトへサインインする機能も、今後提供される予定

　こうした業務を支えるのが、「Claude Marketplace」にある6,000以上のコネクターやプラグインだ。他社のサービスと連携し、たとえば以下のような仕事をこなせる。

  • 見逃した「Gmail」や「Slack」のメッセージを見つけ、返信を手伝う
  • 「Intuit QuickBooks」や「Stripe」で未払いの請求書を確認し、催促の文面を下書きする
  • 「Gusto」で、勤務時間やボーナス、経費精算を入力した給与計算を準備・実行する
  • 求人票を下書きし、ユーザーが編集・承認したうえで「LinkedIn」へ投稿する
  • 契約書の作成を手伝い、「Docusign」でレビューと署名に回す
  • 「HubSpot」の連絡先や商談履歴をもとにフォローアップメールを下書きする
  • 製品の発表を「Canva」でソーシャルキャンペーンに仕立てる
  • 「Shopify」ストアを立ち上げ、デザインし、管理する
コネクターやプラグインを通じて、さまざまなサービスと連携できる

　操作を任せるうえで気になるのが安全面だ。認証情報の扱いには「Claude Managed Agents」と同じ設計を採用し、「Claude Duet」がパスワードやサインイントークンを直接目にすることはない。

　操作の承認には、「Claude Code」でも使われている「auto mode」の分類器を採用。ユーザーが頼んでいない操作を防ぐ。メッセージの送信、支払い、文書への署名、データの削除などを実行する前には、操作内容を示してユーザーの承認を待つ仕組みで、有価証券の売買や口座間の送金など、承認があっても実行しない操作もある。

　また、機密情報の漏洩を防ぐ専用の分類器と安全用のシステムプロンプトも新たに導入。クレジットカード番号や政府発行の身分証明書といったもっとも厳しい区分の情報を共有する依頼は拒否され、健康状態や個人の財務状況など、それ以外の機密情報は、ユーザーが明示的に指示した場合にのみ送信されるという。

　「Claude Duet」は、iOS/Android向けの専用アプリとWeb（claude.ai）で利用できる。当面は、メインの「Claude」アプリとは別のアプリとして提供される。

　研究プレビュー期間中は「Pro」「Max」プランに含まれ、他の「Claude」機能と使用量の上限を共有する。バックグラウンドでの定期確認も使用量に算入される点には留意したい。


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