ニュース

「Salesforce」に障害発生 ~正常な状態へ復旧していく見込み【20時30分追記】

「Salesforce」に障害発生中

 クラウドベースの顧客関係管理(CRM)ツール「Salesforce」に11月15日14時55分(日本時間)ごろから障害が発生し、現在もサービスを利用できない状態が続いている。

 この問題は、最近適用された変更により、データベース接続が異常に増加したことが原因とみられている。また、異常なネットワークトラフィックも観測されているとのこと。同社の技術チームは17時15分影響を緩和する処置を開始しているが、復旧には至っていないようだ。

[2024年11月15日20時30分] 19時52分に障害情報が更新され、同社の作業チームがロールバックに成功したことがアナウンスされた。今後、正常な状態へ復旧していく見込みだ。