ニュース

SalesforceがSlackの買収を完了

共同で「Slack-first Customer 360」を提供へ

2021年7月27日 12:36

SalesforceがSlackの買収を完了

　米salesforce.comは7月21日（現地時間）、ビジネス向けチャットサービス「Slack」を運営する米Slack Technologiesの買収を完了したと発表した。Salesforceは、顧客関係管理（CRM）ソリューションを提供する企業。昨年12月1日にSlack社の買収を発表していた。

　SalesforceとSlackはともにビジネスのデジタル化で重要な役割を果たしており、今回の買収は「ビジネスの成功をどこからでも実現可能とする『デジタル本社』を創造」するとしている。

　今後は、SalesforceとSlackは共同で「Slack-first Customer 360」を提供するとのこと。従業員、顧客、パートナーと日々の業務で使うアプリケーションを一つに統合した新しいプラットフォームを提供する。