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Windows 10で5.1chのドルビーデジタルオーディオにノイズが入る問題 ~Microsoftが調査中

「KB5000842」以降の「Windows 10 バージョン 2004/20H2」環境で

同社のドキュメントページ

 米Microsoftは5月13日(現地時間)、「KB5000842」(3月のCリリース)以降の更新プログラムをインストールした「Windows 10 バージョン 2004/20H2」環境で、オーディオに甲高いノイズが混じる問題があることを公表した。

 同社によると、特定のオーディオデバイスやWindows 10の設定を利用している場合に、一部のアプリで5.1チャンネルのドルビーデジタル(Dolby Digital)オーディオを再生する際、甲高いノイズや軋み音が混ざることがあるという。

 なお、オーディオをステレオで使用する分には問題はない。回避策としては、問題のあるアプリを避けて、Webブラウザーや他のアプリでストリーミングしたり、タスクトレイのボリュームアイコンを右クリックするなどして立体音響のオプションにアクセスし、これを無効化することが挙げられている。

タスクトレイのボリュームアイコンを右クリック

 同社は現在、解決策を検討中。近日中に新しい情報を提供するとしている。なお、同じく「KB5000842」をきっかけに発生していたゲームのパフォーマンスが低下する問題はすでに解決済みだ。