「e-Gov電子申請アプリケーション」でエラー、デジタル庁が対処法を案内中

「e-Gov電子申請アプリケーション」

　デジタル庁は1月7日、「e-Gov電子申請アプリケーション」で新たな問題が確認されたことを明らかにした。利用中の環境を「Windows 11 バージョン 24H2」へアップグレードすると、ログイン後の画面遷移時にスクリプトエラーが発生することがあるという。

　本事象は、電子申請アプリケーションを再インストールすることにより解消できる場合がある。問題が発生した場合は、一度アンインストールして、再インストールするよう呼び掛けている。

　また、対処後も本事象が継続する場合は、利用者サポートデスクまで連絡してほしいとのこと。