クラシック版「Outlook」＋「Teams」会議の組み合わせに注意、日本語で文字起こしできない可能性

日本マイクロソフトのサポートブログ

　日本マイクロソフト（株）は10月27日、公式ブログ「Japan Unified Communications Support Blog」で、「Microsoft Teams」の問題を公表した。クラシック版「Outlook」から作成した「Teams」会議で、音声言語の設定が英語で保存されてしまうという。

　本事象は、表示言語が日本語のクラシック版「Outlook」（デスクトップ版）で「Teams 会議」アドインを使って会議を作成し、会議オプションで［レコーディングと文字起こしを自動的に行う］を有効にした場合に発生する。［この会議の音声言語］に［日本語 (日本)］と表示された状態で保存しても、会議の作成後に確認すると［英語 (米国)］になる。なお、「Outlook」の表示言語が英語の場合は発生しない。

［会議のオプション］画面の［この会議の音声言語］が［英語 (米国)］になっている

　音声言語が［英語 (米国)］のまま会議が始まると、日本語での発言が意図どおりに文字起こしされないことがある。

　回避策は以下のとおり。

• 会議の作成時に、［この会議の音声言語］のプルダウンから改めて［日本語 (日本)］を選び、［保存］ボタンを押す
• 会議の作成後にクラシック版「Outlook」で会議を開き、［会議オプション］－［レコーディングと文字起こし］で［この会議の音声言語］を［日本語 (日本)］に設定し直して保存する
• 会議招待の本文にある［会議オプション］リンクからブラウザーで会議オプションを開き、［この会議の音声言語］を［日本語 (日本)］に設定して保存する
• 「Teams」クライアントの［予定表］から会議を作成する（この場合は本事象が発生しない）

　本事象は現在、開発部門で調査中。改善に向け、中長期的な修正の検討が進められているとのこと。具体的な修正時期は未定。進展があり次第、同ブログで案内される。