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Windows 11 24H2のパッチに問題 ~パスワードのサインインオプションが表示されない

8月末以降のパッチが適用されていれば発生する可能性

同社のアナウンス

 米国時間8月29日にリリースされた「Windows 11 バージョン 24H2」向けのプレビューパッチ「KB5064081」以降を適用したデバイスで、ロック画面を解除する際にサインインオプションのパスワード入力へ切り替える[パスワード]ボタンが表示されないことがあるとのこと。米Microsoftが11月26日(現地時間)、サポート文書をアップデートして明らかにした。

 同社によると、[パスワード]ボタンはアイコンが表示されていないだけで、サインインオプションをパスワードに切り替えることは可能。あるべき場所にカーソルを合わせれば、ツールチップが表示されるので、そこでクリックすればパスワード入力ボックスを開き、いつも通りパスワードを入力して、OSへサインインできる。

ロック画面を解除すると現れるサインインページ。パスワードや顔認証、指紋認証などのサインインオプションが表示される(同社のサポートサイトより引用)

 当時「バージョン 25H2」はまだリリースされておらず、この問題が発生するかは不明。しかし、OSのコアは「バージョン 24H2」と共通であるため、影響が及ぶ可能性はある。

 同社は現在、この問題の解決に取り組んでいるとのこと。適宜情報を提供するとしている。