Meta、安全に決済可能なパーソナルAIエージェント「Muse」を発表 ～米国で提供開始

Meta、パーソナルAIエージェント「Muse」を発表

　米Metaは9月8日（現地時間）、パーソナルAIエージェント 「Muse」 を発表した。質問に答えるだけでなく、任せたタスクを代行してくれるのが特徴で、同社が“現時点でもっとも高性能”とする「Muse Spark」を基盤としている。

　基本的な利用は無償で、より多く利用したいユーザー向けにサブスクリプションプランも用意される。

　「Muse」を使うのに技術的な知識は不要で、やってほしいことを伝えるだけだ。任せられるのは、メールの送信や旅行の予約といった単発の作業だけではない。大きな目標を伝えると、それに必要な一連のタスクを計画し、時間やリソースの配分まで考えながら、自分で作業を進めていく。Webブラウザーを開いてフォームを埋めたり、交渉を代行したりすることも可能で、時間のかかる作業ならばアプリを閉じてしまっても構わない。「Muse」はそのあとも作業を続けられる。

　決済プラットフォームのStripeが開発した「Link」のエージェント向けウォレットと連携して、決済が可能なのも特徴。「Link」では使い捨てカードを生成して決済を行うため、実際のカード情報はAIに渡さないまま決済を任せられる。加えて、破損または紛失した商品に対する無料補償、価格下落時の補償、手数料無料の返品、対象商品の返品保証などにも対応する。近日中に、Shopifyの決済サービス「Shop Pay」や「1Password」にも対応予定だ。

　また、一度しか話していない細かな事情も覚えてくれる。頼まなくても自律的に提案してもらうことも可能で、「Instagram」で保存した料理動画から買い物リストを作ったり、招待状を送る前に友人の食事制限を思い出して伝えてくれたりもする。

　「Muse」が動くのは、クラウドにある専用の仮想マシン 「Muse Secure VM」 の中だ。エージェント本体とユーザーのデータ、連携サービスの資格情報はすべてこのなかに置かれ、他人のエージェントからは覗けないように隔離されている。

　さらに、このVMにはシステムレベルで「Muse」から切り離された 「Sentinel」 という別のエージェントも常駐する。「Muse」の通信は「Sentinel」が承認しない限りインターネットへ出ない仕組みになっており、必要に応じてユーザーにも許可を求める。

　年内には、VM全体（ユーザーのデータや「Muse」との会話を含む）をユーザーだけが持つ鍵で暗号化し、Metaでさえアクセスできないようにした「Muse Confidential VM」も導入される予定だ。

　そのほかにも、「Muse」に内容を見せないままパスワードや支払い方法（クレジットカード情報など）を使わせる仕組みが用意されている。メールの送信や購入といった重要な操作は、ユーザーが許可した範囲で実行され、かならず確認を求められる。

　実行済みの操作や今後の実行予定は、監査ログですべて確認でき、連携するアプリと権限の範囲もユーザーが決定可能。やり取りをAIモデルの学習に使わせないようにするオプションも用意されている。なお、会話やVM内のデータがMetaの広告システムへ渡されることはなく、覚えられた内容は個別にユーザーの指示で忘れさせることが可能だ。

　「Muse」はまず、米国の18歳以上のユーザーへ提供が開始される。やり取りは専用のモバイルアプリ（iOS/Android）や「muse.ai」、「WhatsApp」のチャットを利用可能。AIグラスへの対応も近く予定されているという。