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Windowsの9月セキュリティパッチでリモートデスクトップが不安定に、Microsoftが認める

RDP接続の失敗やサインインの問題など、Windows Serverにも影響

「Windows リリース正常性」における当該問題の記載

 米Microsoftは9月11日(現地時間)、2026年9月のセキュリティ更新プログラムを適用したWindows環境で、「リモート デスクトップ サービス」(RDS)が応答しなくなる問題が発生していることを明らかにした。リモートデスクトップを有効にしている一部の組織・デバイスが影響を受けるという。

 同社によると、一部の環境ではRDSが不安定になり、以下のような症状が現れることがある。

  • 数分後にRDP接続が失敗する
  • サインインで問題が発生する
  • サーバーがリモートデスクトップの構成待ちの画面で停止する
  • 「Microsoft 管理コンソール」(MMC)や「RDS ライセンス診断ツール」、エクスプローラーといった関連ツールが応答しなくなる
  • [Windows Update]ページが応答しなくなり、読み込み中の表示が続く

 影響を受けるプラットフォームは、以下の通り。クライアントOSだけでなく、サーバーOSも対象となっている(括弧内は原因となっている更新プログラム)。

  • Windows 11 バージョン 26H1(KB5124012)
  • Windows 11 バージョン 25H2(KB5124008)
  • Windows 11 バージョン 24H2(KB5124008)
  • Windows 11 バージョン 23H2(KB5122880)
  • Windows 10 バージョン 22H2(KB5122878)
  • Windows 10 バージョン 21H2(KB5122878)
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019(KB5122876)
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016(KB5123099)
  • Windows Server 2025(KB5122871)
  • Windows Server 2022(KB5122882)
  • Windows Server 2019(KB5122876)
  • Windows Server 2016(KB5123099)
  • Windows Server 2012 R2(KB5123066)
  • Windows Server 2012(KB5123065)

 本問題のステータスは「Mitigated」(緩和済み)。仮想マシンにRDPで接続できなくなった場合は、その仮想マシンを停止(割り当て解除)してから再起動することで、一時的に接続を回復できる場合があるという。組織向けのサポート窓口としては、「Microsoft Support for Business」が案内されている。

 同社は、将来の更新プログラムで問題を解決すべく取り組んでいるとのこと。詳細が決まり次第、改めて案内するとしている。