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「Microsoft Teams」で障害 ～OfficeやSharePointなどの関連サービスにも影響拡大【17時10分追記】
17時頃、ほとんどのサービスの機能が復旧
2022年7月21日 11:00
7月21日午前10時半頃より、「Microsoft Teams」で障害が発生しているようだ。サインインできなかったり、エラーが発生するという報告が多数寄せられている。
このことはMicrosoftも把握しており、原因を調査しているとのこと。詳細が判明し次第、追記する。
We've received reports of users being unable to access Microsoft Teams or leverage any features. We're investigating the issue and further updates can be found in your Service Health Dashboard via TM402718.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status)July 21, 2022
［7月21日12時10分追記］ 同社によると、最近のデプロイメント（アプリなどを運用環境に配置すること）で内部ストレージサービスへの接続が壊れたことが原因と判明したとのこと。現在、正常に稼働しているサービスへトラフィックを誘導しているという。
We’ve determined that a recent deployment contained a broken connection to an internal storage service, which has resulted in impact. We’re working to direct traffic to a healthy service to mitigate impact. Additional information can be found in the admin center under TM402718.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status)July 21, 2022
［7月21日12時50分追記］ 同社によると、この障害は「Microsoft Word」や「Office Online」、「SharePoint Online」など、「Teams」に統合されている複数の「Microsoft 365」サービスにも影響しているとのこと。
We've identified downstream impact to multiple Microsoft 365 services with Teams integration, such as Microsoft Word, Office Online and SharePoint Online. We're providing updates for those services via MO402741 in the admin center or throughhttps://t.co/AEUj8uAGXl.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status)July 21, 2022
［7月21日13時20分追記］ 同社のテレメトリ（遠隔測定）によると、「Teams」の機能は回復しつつあるとのこと。引き続き環境改善に取り組むとしている。
Our telemetry indicates that Microsoft Teams functionality is beginning to recover. We're continuing our efforts to implement relief within the environment. Additional information can be found under TM402718, MO402741, or athttps://t.co/AEUj8uAGXl.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status)July 21, 2022
［7月21日17時10分追記］ Microsoftは、一部を除いてほとんどのサービスで機能が復旧したことをTwitterで報告した。未復旧の機能についても引き続き作業しているとのこと。
Service availability has mostly recovered with only a few service features still requiring attention. We'll continue to monitor the service while the remaining actions are completed. Additional information can be found under TM402718, MO402741, or athttps://t.co/9K8fcFL5Ka.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status)July 21, 2022