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Windows 10 Proのライセンス認証問題は修正済み ~Microsoftが手動での解決法を案内
手動で解決しなくても24時間以内に自動で確認が行われ解決
2018年11月9日 14:17
Microsoftは11月9日(日本時間)、11月8日からWindows 10 Pro/Enterpriseで発生しているライセンス認証の問題が修正されていることを、公式コミュニティサイト“マイクロソフト コミュニティ”で発表した。Windows 10 Pro/Enterpriseでは、ライセンスが正しく認識されず、正しいプロダクトキーを入力するよう促す警告やウォーターマーク(透かし)が表示される現象が発生していた。
同社によると、24時間以内に自動でライセンスの確認が行われるため、そのタイミングでライセンスが復元され、問題が解決するという。また、今すぐライセンスを復元したいユーザーのために、「トラブルシューティングツール」を使って手動でライセンスの確認を行う方法も案内されている。
「トラブルシューティングツール」は、「設定」アプリの[更新とセキュリティ]-[ライセンス認証]画面を開き、[トラブルシューティング]をクリックすることで利用可能。しばらく待つとライセンスが認証され、ダイアログが表示されるはずだ。