「Copilot Studio」でAIエージェントがアプリ上のUIを直接操作できる機能が正式版に

Microsoft、「Microsoft Copilot Studio」の2026年5月アップデートを発表（同社のアナウンスより引用）

　米Microsoftは5月26日（現地時間）、AIエージェントを構築するためのプラットフォーム「Microsoft Copilot Studio」の2026年5月アップデートを発表した。アプリの画面を直接操作する「Computer Use」エージェントの一般提供（GA）や、ワークフロー体験の刷新などが行われている。

一般提供（GA）となった「Computer Use」エージェント

　「Computer Use」（コンピューター使用）エージェントは、Webサイトやデスクトップアプリのユーザーインターフェイス（UI）を直接操作できるAIだ。人間がマウスやキーボードで行っていた定型操作を自動化するRPA（Robotic Process Automation）ツールはすでにいくつも存在し、APIが存在しないレガシーシステムを自動化するといった用途に活用されている。しかし、WebやアプリのUIが少し変更されるだけで壊れてしまうのが難点だ。一方、「Computer Use」は自分で考えて変更へ柔軟に対応できるので、より頑健な自動化を構築できる。

　一般提供にあたっては、資格情報の安全な管理、用途に応じたAIモデルの選択、画面やWebページの変更に適応できる柔軟な自動化といったエンタープライズ向けの機能も追加。「Computer Use」エージェントをマルチステップのワークフローに組み込む機能もプレビューとして導入されている。

　そのほかにも、今回のアップデートでは以下の新機能や改善が案内されている。

• 1つのキャンバスでワークフローをエンドツーエンドで設計（早期リリース）：既存のエージェントをノードとしてワークフローに直接組み込める。if-thenロジックでは判断しきれない場面でも、AIが柔軟に判断できる
  
  

  1つのキャンバスでワークフローをエンドツーエンドで設計
• 「Work IQ」にREST APIとCLI（コマンドラインインターフェイス）が追加：既存の運用・開発ワークフローへの統合が柔軟に。リモートMCP（Model Context Protocol）サーバーもサポート、エージェント間（A2A）通信も一般提供に
• リアルタイム音声エージェントを「Dynamics 365 Contact Center」を通じて北米に一般提供：発信者の特定や質問への回答などが可能に。実務的な考慮事項を扱ったボイスエージェントガバナンスガイドも提供
• 新しいオーケストレーションレイヤー（早期リリース）：評価パフォーマンスが約20％向上し、トークン消費量が50％削減。エージェントのライフサイクル管理の可視性も改善され、承認や公開の状態が一目で確認できるように