モリサワ製品の一部が「Windows10 May 2020 Update」と非互換、ブルースクリーンに

モリサワ製品の一部が「Windows10 May 2020 Update」と非互換、ブルースクリーンに

　（株）モリサワは8月3日、「Windows10 May 2020 Update（バージョン 2004）」と同社のライセンス登録ツールとの間に互換性問題があることを明らかにした。「May 2020 Update」環境でライセンス登録ツールをインストールすると、セットアップの途中でブルースクリーンエラー（BSoD）が発生しするという。

　この問題は、同社がソフトウェア認証に利用している「Sentinel HASP」ドライバーが「May 2020 Update」に対応していないことが原因。以下の製品が問題の影響を受けるとして、ユーザーに対し「May 2020 Update」へのアップデートを控えるよう呼び掛けている。

• MC-Smart
• MVP

　すでに「May 2020 Update」へアップデートしてしまった場合はOSを以前のバージョンに戻すことが望ましいが、もし不可能であれば、影響を受けるモリサワ製品をインストールする前に「Sentinel HASP」ドライバーv8.11を導入するとよい。ドライバーのダウンロードリンクとセットアップ方法は、同社のWebサイトで案内されている。