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Windows 7/Windows Server 2008 R2向けの月例パッチに問題、ネットワークが動作不能に

マンスリーロールアップ「KB4480970」で確認

「Windows 7 SP1」および「Windows Server 2008 R2 SP1」向けのマンスリーロールアップ「KB4480970」

 米Microsoftは1月8日(現地時間)にリリースした月例更新プログラムに問題があることを明らかにした。2019年1月の更新プログラムをインストールしたWindows 7/Windows Server 2008 R2環境において、クライアントソフトの構成次第でネットワークインターフェイスコントローラーが動作を停止する場合があるという。

 同社のサポートページによると、問題が確認されているのは「Windows 7 SP1」および「Windows Server 2008 R2 SP1」向けのマンスリーロールアップ「KB4480970」。セキュリティ関連の修正のみを含んだ「KB4480960」には影響しないようだ。“oem.inf”ファイルが不足していることに関連する問題が原因とされているが、具体的にどのような構成になっていると問題が発生するのかは現在のところ明らかになっていない。

 同社は回避策として、「デバイス マネージャー(devmgmt.msc)」からネットワークデバイスのドライバーを更新する方法を案内している。ネットワークデバイスは通常、“ネットワーク アダプター”のサブツリーに表示されるはずだが、“その他のデバイス”の下に見つかることがあるとのことなので注意したい。

編集部追記(1月11日):読者からの指摘によると、本問題は2018年3月のマンスリーロールアップ(KB4088875)から存在しているとのことです。