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「Windows 10 バージョン 2004」は慎重に展開 ～配信を制御する機械学習プロセスが始動
今の段階で機能更新プログラムが自動でインストールされてしまうことはない
2020年6月18日 16:10
現在、「Windows 10 バージョン 2004」は「バージョン 1903/1909」を利用しており、手動で［更新プログラムのチェック］している一部のユーザー（Seeker）を対象に配信されているが、いずれこの対象は拡大され、サポートの終了が近づいている「Windows 10」デバイスへの配信・自動更新が開始されることになる。その際にトラブルを招かないよう、どのデバイスへ新しい機能アップデートを配信するかは機械学習（ML）ベースのプロセスを用いて慎重に決定されているが、米Microsoftは6月16日（現地時間）、この機械学習プロセスのトレーニングを開始したと発表した。
「設定」アプリの［更新とセキュリティ］－［Windows Update］セクションにある［更新プログラムのチェック］ボタンを押すと、「Windows 10」は新たにリリースされた更新プログラムがないかアップデートサーバーに問い合わせる。
もし利用中のデバイスが「Windows 10 バージョン 2004」で確認されている既知の不具合に影響しないのであれば、インストールを促すトースト通知がデスクトップに表示される。ユーザーはその場でOSを再起動して機能更新プログラムをインストールすることもできるし、その日の夜または指定した日時にインストール処理を行うよう選択することもできる。
もし利用中の端末が不具合の影響を受ける場合は、［Windows Update］セクションに“お使いのデバイスでは、まだ準備が完了していません”というメッセージが表示される。どちらにせよ、今の段階で機能更新プログラムが自動でインストールされてしまうことはない。
万が一「Windows 10 バージョン 2004」を手動でインストールしてトラブルに遭遇すると、それがMicrosoftにフィードバックされる。フィードバックで報告される問題は膨大で、軽微なものから致命的なものまでさまざま。これを人間の目でチェックするのはほぼ不可能だが、機械学習（ML）などの技術を応用して問題の軽重を判定（トリアージ）し、重大な問題を迅速に検出する仕組みになっている。トラブルが検知されると、Microsoftは類似の環境に影響が及ばないようにアップグレードの配信対象を制御する。フィードバックにより問題が起こりうるとわかったデバイスに対しては、機能更新プログラムの配信を一時的に中止するわけだ。
この仕組みで肝となるのは、いかに多くのフィードバックを集め、検出プロセスを適切にトレーニングするかだ。社内のデバイスを管理するIT管理者や複数のデバイスを運用するパワーユーザーは、一部のデバイスに「Windows 10 バージョン 2004」を導入し、先行テストを行うことでこれに協力できるだろう。
とはいえ、すでに判明しているトラブルにわざわざ巻き込まれることもない。「Windows 10 バージョン 2004」で現在どのような問題が発生しているかは、同社のリリース情報ページで確認可能。トラブルの回避策が案内されていることもあるので、導入の前に目を通しておくとよい。
