8月以降の月例パッチを適用したLenovo ThinkPadでブルースクリーンエラー

Microsoftのサポートページ

　7月31日（米国時間）にリリースされた「Windows 10 バージョン 2004」向けのプレビュー更新プログラム「KB4568831」以降を適用した“Lenovo ThinkPad”シリーズで、ブルースクリーン（BSoD）エラーが発生するケースが確認されている。MicrosoftとLenovoは現在、問題の修正に取り組んでいるとのこと。

　この問題が発生するのは2019年から2020年にかけて製造された“Lenovo ThinkPad”。UEFIで「Enhanced Windows Biometric Security」を有効にした状態で「Lenovo Vantage」ソフトウェアが実行されていると、一部バージョンがサポートされていない方法でPCIデバイスの構成領域にアクセスしようとする。「KB4568831」の適用でこの問題が顕在化し、ブルースクリーンエラー（SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED、0xc0000005 Access Denied）に発展してしまうようだ。

　回避策としては、デバイスのUEFI構成（［セキュリティ］－［仮想化セクション］）を編集し、「Enhanced Windows Biometric Security」を無効にする方法が案内されている。しかし、“Secure Devices（SDEV）ACPI table”と“仮想化ベースのセキュリティ（VBS）”によるセキュリティ保護は受けられなくなる。

デバイスのUEFI構成で「Enhanced Windows Biometric Security」を無効に