「ウイルスバスター クラウド」を削除するためのトレンドマイクロ公式のツール

「トレンドマイクロ サポートツール」

　「トレンドマイクロ サポートツール」は、ウイルス対策ソフト「ウイルスバスター クラウド」をシステムから削除するためのトレンドマイクロ公式のツール。編集部にてWindows 10で動作を確認した。トレンドマイクロの公式サイトから無償でダウンロードできる。

　ウイルス対策ソフトは一般的なアプリケーションとは異なりシステムの奥深くにまで作用を及ぼすため、アンインストールできなくなるといったトラブルに見舞われることもある。そのためセキュリティベンダーが自社製品専用のアンインストーラーを提供していることも少なくないが、本ソフトもそういったアンインストールツールのひとつだ。「コントロール パネル」などから正常にアンインストールできなくなった場合は、本ツールを試してみるとよいだろう。

　使い方は簡単で、本ソフトを起動して［ソフトウェアのアンインストール］ボタンを押すだけでよい。途中、不正ツールが無断に「ウイルスバスター クラウド」をアンインストールすることを避けるためにパスコードの入力を求められるが、表示されている通りに入力ボックスへパスコードを入力すれば、「ウイルスバスター クラウド」をアンインストールできるようになる。

案内に従ってパスコードを入力するだけ

　なお、「ウイルスバスター 2011」以前の古いバージョンをアンインストールするには、今回紹介したツールとは別のアンインストーラーが用意されているので、そちらを利用しよう。