Windows 11 24H2で複合機・スキャナーが検出されない問題は解決へ

同社のアナウンス

　「Windows 11 バージョン 24H2」へアップグレードするとUSBデバイスが検出できなくなる問題は、2024年12月の更新プログラム「KB5048667」で解決されたとのこと。米Microsoftが12月10日（現地時間）、自社のサポートページで明らかにした。

　この問題は、「eSCL」（eScanner Communication Language）プロトコルをサポートするスキャナーや複合機をUSB接続した「Windows 11 バージョン 24H2」環境で、デバイスが検出不能になるというもの。「eSCL」で自動検出されたデバイスはUSBモードへ切り替わるはずだが、これが「Windows 11 バージョン 24H2」では機能せず、適合するスキャナードライバーが一致しないことがあった。

　Microsoftはこの問題を未然に防止するため、当該デバイスを接続したデバイスに対しセーフガードを適用していたが、これは数日中に解除されるとのこと。解除後は48時間以内に「Windows Update」で「Windows 11 バージョン 24H2」へのアップグレード案内が再び行われるようになる。