ニュース

MicrosoftのWebサイトを「Firefox」で開けない現象が発生中

2021年12月15日 16:42

　「Firefox」でMicrosoftのWebサイトが開けない不具合が発生しているようだ。他のWebブラウザーでは正常に表示できる。

　Bugzillaに寄せられた不具合報告によると、「Firefox」で一部のMicrosoftサイトへアクセスすると、以下のエラーメッセージが表示され、表示されないことがある。

www.microsoft.com への接続中にエラーが発生しました。The OCSP response does not include a status for the certificate being verified.

エラーコード: MOZILLA_PKIX_ERROR_OCSP_RESPONSE_FOR_CERT_MISSING

安全な接続ができませんでした

　この問題はプラットフォームを問わず確認されており、「microsoft.com」だけでなく、ドキュメントサイト（docs.microsoft.com）や転送リンク（go.microsoft.com/fwlink）でも発生する。

　原因は、MicrosoftのWebサイトで最近SHA-256を用いたOCSPステープリング（オンライン証明書状態の確認コストを減らす仕組み）が採用されたが、「Firefox」にそれが実装されていなかったことにあるようだ。

　Mozillaは現在、修正プログラムを準備中。それが完成するまでは「about:config」画面でOCSPステープリング（security.ssl.enable_ocsp_stapling）を無効にするなどの対処が必要となるが、代わりのWebブラウザーを用いる方がよいだろう。