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PC版「e-Taxソフト」の起動時にエラーメッセージ ~国税庁がアナウンス

「Windows Update」の適用を

PC版「e-Taxソフト」の起動時にエラーメッセージ

 国税庁は7月3日、PC版「e-Taxソフト」のエラーに関する声明を発表した。最新の「Windows Update」を適用すると発生しなくなるとのこと。

 この問題は、「e-Taxソフト」の起動時に「インターネットの接続に失敗しました」というエラーメッセージが表示されるというもので、6月20日にアナウンスされていた。最新版のv3.0.10へアップデートし、特定の操作を行えば正常に利用できるが、PCに慣れないユーザーにとっては不満を覚えるものだった。

 なお、通常であれば「Windows Update」は自動で適用される。会社などで「Windows Update」が制限されている場合は、IT管理者への問い合わせが必要だ。