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エージェント化+マルチモデル(Claude)=「Microsoft 365 Copilot Wave 3」が発表

新しいプラン「Microsoft 365 E7」も提供へ

同社のリリース

 米Microsoftは3月9日(現地時間)、「Microsoft 365 Copilot Wave 3」を発表した。同社の企業向けAIプラットフォーム「Microsoft 365 Copilot」における大規模アップデートの第3弾で、OpenAIモデル(GPT)だけでなくAnthropicモデル(Claude)も選べるようにするマルチモデル戦略の強化、チャットAIベースの“アシスタント”からユーザーに代わり自律的にタスクをこなす“エージェント”への発展などがテーマとなっている。

Copilot Cowork

 なかでも「Copilot Cowork」は、それを象徴する新機能といえるだろう。これはAnthropicの「Claude Cowork」を「Microsoft 365 Copilot」に取り入れたもので、さまざまなデスクトップ操作を「Claude」に任せることが可能。たとえばダウンロードフォルダーの中身を整理させたり、スプレッドシートを作成・編集させたりといった、複数ステップからなる複雑で長時間にわたるタスクを依頼できる。

 「Claude Cowork」と異なる点は、「Work IQ」を活用する点だ。「Work IQ」は社内で蓄積される業務知識――「Microsoft 365」プラットフォームで交わされるメール、チャット、ドキュメント、ミーティングなどのデータ――をAIエージェントが活用しやすいように構造化する仕組み。つまり、「Copilot Cowork」ならば業務の流れを把握した上でタスクの遂行を計画、実行してくれるわけだ。企業向けのガバナンスやセキュリティを前提に設計されている点も安心といえる。

 この機能は「Frontier」プログラムで、研究プレビューとして3月から提供が開始される。

「エージェント モード」は当たり前の存在に

 当初のAIツールは成果物(アーティファクト)の生成を単発の作業として扱っており、社内データに接続して活用することはあっても、業務の文脈まで考慮した作業にはなっていないのが現実だ。そのため、ニーズにマッチしたコンテンツを生成するために幾度もプロンプトを修正したり、直前で業務環境の変化に対応した修正を迫られたりすることも多い。

 「Microsoft 365 Copilot Wave 3」では、こうした課題が解決される。前述の「Work IQ」に加え、これまで「Microsoft 365」アプリ(「Word」、「Excel」、「PowerPoint」など)に導入されてきた「エージェント モード」が個別のモードではなくなり、「Copilot」の核になることで、業務の流れに沿ったコンテンツの生成や、繰り返しのコンテンツ修正を丸ごとAIに任せられるようになる。

 つまり、「エージェント モード」は今後、「Microsoft 365」アプリで当たり前の存在になっていくだろう。「Word」と「Excel」ではすでに「エージェント モード」が実装済みで、今後数カ月以内には「PowerPoint」や「Outlook」でも展開される。

チャット内エージェント

 さらに、この流れは「Copilot」チャットにも広がっていく見込み。チャットでは日々、さまざまなやり取りが行われるが、ここが「Word」と「Excel」などの「Microsoft 365」アプリのハブとなり、チャットから直接エージェントにタスク――ドキュメントやグラフ、スライドを作成してもらったり、メールを書いて送信してもらったり、会議をスケジューリングしたり――を依頼できるようになる。

 そのため、わざわざアプリを切り替えて、チャットの内容をコピー&ペーストして「エージェント モード」にタスクを依頼する必要はなくなっていくだろう。「Dynamics 365」や「Power Apps」といったMicrosoft製品はもちろん、AdobeやFigmaなどの外部アプリとも、MCPプロトコルなどのオープン仕様を介してチャットから直接連携できるようになる。

 「Word」、「Excel」、「PowerPoint」のエージェントを「Copilot Chat」から利用する機能は、すでに一般公開中。チャットからスケジュール設定やカスタム指示を行う機能も、本日から利用できる。チャットからのメール送信も、今春にも全面展開される予定だ。

マルチモデル戦略

 これまで「Microsoft 365 Copilot」で利用できるモデルはOpenAI社のものに固定されていたが、「Microsoft 365 Copilot Wave 3」ではAnthropic社のモデル「Claude」もメインのチャットモデルとして利用可能になる。ベンダーロックインを避けつつ、好みの最新モデルを状況に応じて使い分けられるのは魅力といえるだろう。

 「Copilot」のメインチャットで「Claude」モデルを利用する機能は、まず「Frontier」プログラムを通じて提供される。

複数のエージェントを一元管理する「Agent 365」

 組織が日常業務へエージェントを導入するようになると、課題はAIで“なにができるか”ではなく、AIが“なにをしているのか”“どうなっているか”を把握・管理することに移っていく。そこで導入が計画されているのが、AIのコントロールソリューションである「Agent 365」だ。

 「Agent 365」は5月1日に一般公開が開始され、1ユーザーあたり月額15米ドルで提供される。

Microsoft 365 E7

 「Microsoft 365 E7」は、AIの積極的な導入を考えている企業向けの新しいプランだ。5月1日より1ユーザーあたり月額99米ドルで提供される予定で、「Microsoft 365 E5」プランに「Microsoft 365 Copilot」、「Agent 365」、「Microsoft Entra」スイートを加えたものとなる。

AIの積極的な導入を考えている企業向けの新しいプラン「Microsoft 365 E7」。エージェント管理、ID管理、セキュリティ、従業員交流までをひとまとめにしたお得プラン

 エージェント管理、ID管理、セキュリティ、従業員交流までがひとまとめになっており、個別に導入するよりも価格が抑えられている。